Жария оферта

1. Жалпы ережелер

Осы құжат Жеке кәсіпкер Keyoff (бұдан әрі — «Сатушы») ұсынған жария оферта болып табылады және keyoff.kz интернет-дүкені арқылы цифрлық тауарлар сатудың барлық шарттарын қамтиды.

Қазақстан Республикасының Азаматтық кодексінің 447-бабына сәйкес, офертаны акцепттеу деп мыналар есептеледі: сайтта тапсырыс беру, төлем жасау, белсендіру кілтін алу.

Сатушы оферта шарттарын алдын ала хабарламай өзгерту құқығын өзінде қалдырады. Жаңа редакция сайтта жарияланған сәттен бастап күшіне енеді.

2. Шарттың мәні

Сатушы Сатып алушыға цифрлық тауарларды (белсендіру кілттері, бағдарламалық қамтамасыз ету лицензиялары) электрондық түрде беруге міндеттенеді.

Тауардың атауы, сипаттамасы, саны және құны тапсырыс беру кезінде тауар бетінде анықталады.

3. Төлем тәсілдері

• Halyk QR / Halyk Pay — Halyk Bank қосымшасы арқылы төлем.
• Kaspi QR — Kaspi.kz қосымшасы арқылы төлем.
• Банктік карта — Visa, Mastercard картасымен төлем.
• Қолма-қол ақша — тауарды өзі алу немесе жеткізу кезінде.
• Кредиттік лимит (төлемді кейінге қалдыру) — Сатушы белгілеген жеке лимит шегінде тауарды алып, келісілген мерзімде төлеу мүмкіндігі. Бұл банктік несие емес — Сатушының коммерциялық кейінге қалдыруы. Мерзімі өткенде Сатушы жаңа тапсырыстарға қол жеткізуді тоқтата алады.

Барлық бағалар теңгемен (₸) және қолданылатын барлық салықтарды қамтиды.

4. Жеткізу және тауарды беру

Цифрлық тауарлар төлем расталғаннан кейін жеке кабинетте жарияланады. Беру мерзімі — жұмыс режимінде 15 минуттан аспайды.

Halyk Market арқылы тапсырыстар: тауар Halyk Market қосымшасында OTP-кодымен растаған сәттен бастап алынды деп есептеледі.

5. Қайтару және айырбастау

Сапалы цифрлық тауарлар қайтаруға жатпайды. Қайтару тек мына жағдайларда мүмкін:

• Сатушының кінәсінен белсендіру қатесі — кілт жарамсыз немесе тауарға сәйкес келмейді. 72 сағат ішінде қате скриншоттарымен хабарласу керек.
• Тапсырыстан бас тарту (тек Halyk Market) — Halyk Market қосымшасында OTP-кодымен растауға дейін.
• Кілт жеке кабинетте ашылмаған — тек keyoff.kz тапсырыстары үшін, тапсырыстан кейін 24 сағат ішінде.

Өтініш: admin@keyoff.kz. Қарау мерзімі — 3 жұмыс күніне дейін.

6. Жауапкершілік

Сатушының жауапкершілігі сатып алынған тауар құнымен шектеледі. Сатушы жанама шығындарды өтемейді.

7. Дербес деректер

Тапсырыс беру арқылы Сатып алушы дербес деректерін шарттың орындалуы мақсатында өңдеуге келісім береді. Деректер төлем жүйелерінен басқа үшінші тұлғаларға берілмейді.

8. Сатушының деректемелері