Құпиялылық саясаты

1. Жалпы ережелер

Осы Құпиялылық саясаты Жеке кәсіпкер Keyoff (бұдан әрі — «Оператор») keyoff.kz сайтының пайдаланушыларының дербес деректерін қалай жинайтынын, пайдаланатынын және қорғайтынын сипаттайды.

Сайтты пайдалану немесе тапсырыс беру арқылы сіз осы Саясаттың шарттарымен келісесіз.

2. Қандай деректер жиналады

• Байланыс деректері: аты, телефон нөмірі, электрондық пошта — тіркелу немесе тапсырыс беру кезінде.
• Құрылғы деректері: IP-мекенжай, браузер түрі, операциялық жүйе — сайтқа кіру кезінде автоматты түрде.
• Тапсырыс деректері: сатып алу тарихы, төлем тәсілдері, белсендіру кілттері.
• Төлем жүйелерінің деректері: транзакция мәртебесі, төлем идентификаторы (карта нөмірі бізге берілмейді).

3. Деректерді өңдеу мақсаттары

• Тапсырыстарды өңдеу және орындау.
• Тапсырыс мәртебесі туралы хабарландырулар (WhatsApp, SMS, email).
• Пайдаланушыларға техникалық қолдау.
• Сайт пен қызметті жетілдіру.
• Қазақстан Республикасының заңнамасын сақтау.

4. Үшінші тұлғаларға деректерді беру

Біз сіздің дербес деректеріңізді үшінші тұлғаларға сатпаймыз және бермейміз, мынадан басқа жағдайларда:

• Төлем жүйелері (Halyk Bank, Kaspi, uKassa) — төлемдерді өңдеу үшін.
• Хабарландыру қызметтері (KazInfoTeh) — SMS және WhatsApp жіберу үшін.
• Halyk Market — маркетплейс арқылы тапсырыстарды орындау үшін.
• Мемлекеттік органдар — заңды талап бойынша.

5. Деректерді сақтау

Дербес деректер Қазақстан Республикасының аумағындағы қорғалған серверлерде сақталады. Сақтау мерзімі — аккаунт жұмыс істеген кезең және оны жойғаннан кейін 3 жыл, не болмаса заңнама талаптарына сәйкес.

6. Пайдаланушының құқықтары

• Дербес деректеріңізге қол жеткізуді сұрату.
• Қате деректерді түзетуді талап ету.
• Деректерді жоюды талап ету.
• Деректерді өңдеуге берілген келісімді кері қайтарып алу.

Өтініш: admin@keyoff.kz

7. Cookie файлдары

Сайт себет, авторизация және аналитика жұмысын қамтамасыз ету үшін cookie файлдарын пайдаланады. Сайтты пайдалануды жалғастыру арқылы сіз cookie пайдалануға келісесіз.

8. Байланыс